楼上窗户破损，物业到底管不管？

在日常生活中，我们可能会遇到各种各样的物业问题，其中楼上窗户破损是否归物业管就是一个常见的疑问，要明确这个问题的答案，需要从多个方面进行分析。

我们要了解物业管理的职责范围，物业管理主要是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序，但这并不意味着所有与房屋相关的问题都由物业负责。

从窗户的所有权角度来看，如果楼上窗户属于业主的专有部分，也就是业主个人所有的空间，那么在一般情况下，窗户的维修责任通常是归业主自己承担的，就像我们家里的家具、电器出现问题，自然是由我们自己负责维修或更换，窗户也不例外，由于业主自己使用不当导致窗户破损，或者窗户达到了使用年限自然损坏，这种情况下物业并没有直接的维修义务。

也存在一些特殊情况，如果窗户的破损是由于房屋本身的质量问题引起的，并且房屋还在质保期内，那么物业就有协调开发商进行维修的责任，物业作为小区的管理服务者，有义务帮助业主与开发商沟通，督促开发商履行维修职责，在新房交付后的一两年内，窗户因为密封胶条质量差而出现破损，物业就需要介入协调解决。

如果窗户破损是由于外力因素，如自然灾害、公共设施施工影响等造成的，物业也可能需要承担一定的责任，在小区进行大型管道改造施工时，施工过程中不小心损坏了楼上的窗户，此时物业就需要对施工方进行管理和协调，要求施工方对破损的窗户进行修复。

有些物业服务合同中可能会明确约定物业对业主窗户的维修服务内容，如果合同中有相关条款，那么物业就需要按照合同约定为业主提供窗户维修服务，业主在签订物业服务合同时，一定要仔细阅读合同条款，了解物业的具体服务内容和责任范围。

楼上窗户破损是否归物业管不能一概而论，需要根据具体情况来判断，当遇到窗户破损问题时，业主可以先与物业进行沟通，明确责任归属，再协商解决办法，物业也应该积极履行自己的职责，为业主提供合理的解决方案，共同营造一个和谐、舒适的居住环境。