业主一般都起诉物业什么？

在日常生活中，业主与物业之间的关系既紧密又复杂，当双方的矛盾无法通过协商解决时，业主往往会选择通过法律途径，也就是起诉物业来维护自身权益，业主一般都起诉物业哪些方面呢？

服务质量问题

这是业主起诉物业最常见的原因之一，物业服务质量涵盖多个方面，包括小区的环境卫生、安保管理、设施维护等。

环境卫生：物业应确保小区公共区域干净整洁，垃圾及时清理，若小区内垃圾堆积如山，散发难闻气味，楼道、电梯等公共区域灰尘遍布，长期无人打扫，就会影响业主的生活环境，业主多次向物业反映却得不到有效解决，就可能会起诉物业，要求其改善环境卫生状况，并对给业主造成的不良影响进行赔偿。

安保管理：小区的安保工作至关重要，关系到业主的人身和财产安全，如果物业安保措施不到位，如小区门禁形同虚设，外来人员随意进出；监控设备损坏未及时维修，导致小区内发生盗窃等事件后无法调取监控；保安人员配备不足或责任心不强，巡逻不及时等，业主的安全得不到保障，就可能会起诉物业承担相应的责任。

设施维护：小区的公共设施，如电梯、消防设备、水电管道等，物业有责任进行定期检查和维护，若电梯经常出现故障，维修不及时，给业主的出行带来极大不便甚至危及生命安全；消防设备老化损坏，影响消防安全；水电管道漏水、堵塞等问题得不到及时解决，影响业主的正常生活，业主就可能会起诉物业，要求其履行设施维护的义务，并对因设施故障给业主造成的损失进行赔偿。

收费问题

物业收费是否合理、透明也是业主关注的焦点。

收费标准过高：有些物业可能会在未经业主同意的情况下，擅自提高物业费标准，或者所收取的费用与提供的服务质量严重不匹配，业主认为自己支付了过高的费用，却没有享受到相应的服务，就可能会起诉物业，要求降低收费标准，并退还多收取的费用。

乱收费现象：部分物业存在巧立名目乱收费的情况，如收取不合理的停车费、垃圾处理费、装修管理费等，这些额外的收费没有明确的依据和标准，让业主感到不满，从而选择起诉物业，要求其停止乱收费行为，并退还已收取的不合理费用。

公共收益问题

小区的公共区域，如电梯广告、停车场、公共场地租赁等，会产生一定的收益，这些公共收益应归全体业主所有，但有些物业却将其据为己有，或者在使用和分配上不透明，业主发现后，可能会起诉物业，要求其公布公共收益的收支情况，并将属于业主的收益进行合理分配。

违约问题

在物业服务合同中，通常会明确规定物业的服务内容、标准和期限等条款，如果物业未能按照合同约定履行义务，如未按时提供某项服务、服务质量未达到合同要求等，就构成违约，业主可以依据合同起诉物业，要求其承担违约责任，如继续履行合同、赔偿损失等。

业主起诉物业的原因多种多样，主要集中在服务质量、收费、公共收益和违约等方面，物业作为小区的服务提供者，应不断提高服务质量，规范收费行为，保障业主的合法权益，以减少与业主之间的矛盾和纠纷，业主在遇到问题时，也应通过合理、合法的途径解决，维护自身的正当权益。