物业有权利不让送货吗？

在日常生活中，我们常常会遇到各种各样的快递、外卖等送货人员进出小区的情况，有时也会碰到物业禁止送货人员进入小区的情况，这不禁让人产生疑问：物业有权利不让送货吗？

从法律层面来看，物业与业主之间是基于物业服务合同建立的委托关系，物业的职责主要是对小区的房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序，物业并没有绝对的权利完全禁止送货人员进入小区。

业主享有正常接收货物的权利，送货人员进入小区是为了履行与业主之间的货物交付合同，是保障业主权益得以实现的必要环节，如果物业随意禁止送货人员进入，可能会影响业主正常接收货物，侵犯了业主的合法权益，业主网购了急需的药品，快递员被物业阻拦无法进入小区送达，可能会耽误业主的治疗，这显然是不合理的。

物业在某些情况下可能会有一定的管理权限，如果送货人员的行为严重影响了小区的秩序和安全，物业有权采取相应措施，送货车辆在小区内超速行驶、乱停乱放，或者送货人员不遵守小区的门禁规定、对小区公共设施造成损坏等，物业可以对其进行制止甚至暂时禁止进入，如果小区在特殊时期，如疫情防控期间，为了保障全体业主的健康安全，物业根据相关政策和规定对送货人员进行严格管理，限制进入小区，这也是合理且必要的。

即使物业有一定的管理权限，也应该遵循合理、合法、公平的原则，物业在制定相关规定时，应该提前告知业主，并与业主进行充分沟通，在执行规定时，也应该做到一视同仁，不能对某些送货人员进行不合理的刁难，物业应该提供合理的替代方案，比如设置专门的快递存放点，让送货人员将货物放置在指定地点，方便业主自行领取。

物业没有绝对的权利禁止送货，在保障业主正常接收货物权利的前提下，物业可以基于维护小区秩序和安全的目的进行合理管理，但必须遵循法律规定和公平原则，才能在保障业主权益的同时，实现小区的有序管理。