物业为什么取消呼声高？

在当今社会，物业与居民的生活息息相关，然而近年来，物业被取消的呼声却越来越高，这背后有着多方面的原因。

服务质量低下是引发居民不满的重要因素，许多小区的物业在日常管理中，对环境卫生的维护不到位，小区内垃圾清理不及时，垃圾桶周围经常散发着难闻的气味，垃圾堆积如山的情况屡见不鲜，公共区域的卫生清扫也不彻底，楼道里灰尘厚积，扶手布满污渍，电梯间的地面常常脏兮兮的，绿化养护也成了难题，花草树木缺乏修剪和浇灌，许多植物奄奄一息甚至死亡，原本美丽的小区绿化景观变得杂乱无章，在安全保障方面，小区的安保措施形同虚设，门禁系统损坏后长时间无人维修，陌生人可以随意进出小区，给居民的人身和财产安全带来了极大的隐患，监控设备也存在很多故障，部分监控画面模糊不清，甚至有些监控根本无法正常使用，一旦小区内发生盗窃等案件，很难通过监控获取有效的线索。

收费不合理也是居民对物业不满的关键问题，一些物业公司收费标准不透明，居民不清楚所交的物业费具体包含哪些服务项目，也不知道各项费用是如何计算的，物业费的收取与服务质量严重不匹配，居民交了高额的物业费，却没有享受到相应的优质服务，更有甚者，物业还存在乱收费的现象，除了正常的物业费外，还巧立名目收取各种额外费用，如停车管理费过高、装修押金退还困难等，这让居民感到自己的权益受到了侵害。

沟通协调能力差进一步加剧了物业与居民之间的矛盾，当居民向物业反映问题时，物业工作人员往往态度冷漠，对居民的诉求敷衍了事，他们不积极主动地去解决问题，而是相互推诿责任，导致居民的问题长时间得不到解决，居民发现房屋漏水向物业报修，物业可能会以各种理由拖延维修时间，让居民在漫长的等待中饱受困扰，在涉及小区公共事务的决策上，物业也很少征求居民的意见，自行决定一些事项，这让居民感觉自己在小区管理中没有发言权，从而对物业产生抵触情绪。

缺乏有效的监管使得物业的不良行为得不到及时纠正，相关部门对物业行业的监管力度不够，没有建立完善的监督机制和考核体系，对于物业的违规行为，处罚力度较轻，难以起到威慑作用，这使得一些物业公司有恃无恐，不重视自身服务质量的提升，继续我行我素，进一步激化了与居民之间的矛盾。

服务质量差、收费不合理、沟通协调能力弱以及缺乏有效监管等多方面的原因，导致了物业被取消的呼声越来越高，要解决这一问题，需要物业企业自身提高服务意识和管理水平，相关部门加强监管力度，同时居民也应积极参与小区管理，共同营造一个和谐、舒适的居住环境。