物业不管事违法吗？

在日常生活中，很多业主都可能会遇到物业不作为、不管事的情况，比如小区卫生状况差、安保措施不到位、公共设施损坏长期无人维修等，物业不管事到底违不违法呢？这需要从多个方面来进行分析。

从法律层面来看，物业和业主之间是基于物业服务合同建立的一种民事法律关系，根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力，这意味着，物业服务合同是判断物业是否违法的重要依据。

如果物业不管事的行为违反了物业服务合同中的约定，那么就构成违约，合同中明确规定物业应每天对小区公共区域进行清扫，但实际上垃圾长期堆积无人清理，这显然违背了合同约定，在这种情况下，业主有权要求物业承担违约责任，如继续履行合同义务、采取补救措施或者赔偿损失等，从这个角度讲，物业不管事在违约层面上是一种违反合同约定的行为。

相关的物业管理法规也对物业服务企业的义务和责任作出了规定。《物业管理条例》第三十五条规定，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务，物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任，小区保安形同虚设，外来人员随意进出，导致业主家中被盗，物业就可能需要根据具体情况承担一定的赔偿责任，这表明，物业不管事不仅可能违反合同约定，还可能违反相关法规规定。

判断物业是否“不管事”不能仅仅依据业主的主观感受，业主认为物业没有履行职责，但实际上可能存在一些客观原因，公共设施损坏需要动用维修基金进行维修，而维修基金的申请和使用需要一定的程序和时间，在这个过程中，业主可能会觉得物业办事效率低下、不管事，但实际上物业可能正在按照规定的流程推进工作。

部分业主不理解物业服务的复杂性和专业性，对物业的工作期望过高，也可能会产生物业不管事的误解，对于一些突发的自然灾害或者不可抗力事件，物业可能已经采取了相应的应对措施，但由于客观条件的限制，无法完全达到业主的预期。

物业不管事是否违法需要根据具体情况来判断，如果物业违反了物业服务合同的约定以及相关法律法规的规定，那么就可能构成违法违约行为，业主可以通过合法途径维护自己的权益，但在评价物业工作时，业主也应该保持理性和客观，了解物业服务的具体内容和流程，避免因误解而产生不必要的矛盾，物业企业也应该不断提升服务质量和管理水平，切实履行自己的职责，为业主提供优质、高效的物业服务。