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楼上漏水问题物业到底管不管?

2025-08-07 19:19 阅读数 1229 #物业管理

在日常生活中,楼上漏水是一个让许多业主头疼不已的问题,一旦遇到这种情况,不少业主首先想到的就是找物业来解决,楼上漏水问题物业到底管不管呢?

从一定程度上来说,物业是有一定管理和协调职责的,物业作为小区的服务管理机构,其职责涵盖了对小区公共区域和设施的维护、管理以及对业主之间纠纷的协调等方面,当楼上漏水问题涉及到公共管道等公共设施时,物业有责任进行维修和处理,如果是楼上住户家与公共排水管道连接处出现问题导致漏水,这属于公共设施范畴,物业应当及时安排人员进行检修,以避免漏水情况进一步恶化,影响更多业主的正常生活。

楼上漏水问题物业到底管不管?

物业在处理楼上漏水问题时,还承担着协调沟通的角色,当楼下业主发现楼上漏水并向物业反映后,物业有义务及时联系楼上业主,了解情况并督促楼上业主采取相应的措施,物业可以在中间起到一个桥梁的作用,促进双方业主进行有效的沟通和协商,共同解决漏水问题。

也并不是所有的楼上漏水问题物业都要负责到底,如果漏水是由于楼上业主自身的原因造成的,比如楼上业主装修不当破坏了防水层、私自改造管道等,这种情况下,物业虽然会进行协调,但主要的维修责任还是在于楼上业主,物业可以协助楼下业主与楼上业主进行沟通,要求楼上业主尽快修复漏水问题,但不能强制楼上业主进行维修,如果楼上业主拒不配合,物业也只能起到一定的督促作用,最终可能还需要通过法律途径来解决。

如果漏水问题是由于房屋质量问题导致的,且房屋仍在保修期内,物业应该协助业主联系开发商进行处理,物业可以将业主反映的情况及时反馈给开发商,并跟进维修进度,确保问题得到妥善解决。

楼上漏水问题物业是否管理不能一概而论,要根据具体情况来判断,物业在其中扮演着协调、沟通以及对公共设施维修的角色,但对于业主自身原因造成的漏水问题,物业更多的是起到辅助和督促的作用,业主在遇到楼上漏水问题时,应该及时与物业沟通,了解问题的性质和责任归属,共同寻求合理的解决方案。

评论列表
  •   腥风血雨  发布于 2025-08-07 19:39:40
    楼上漏水问题,物业应承担起管理责任进行及时维修处理,若因疏于维护导致业主损失扩大则需担责。
  •   仗剑天涯夜  发布于 2025-08-07 23:54:11
    楼上漏水,物业岂能袖手旁观?作为业主的守护者与公共设施的管理方,物业管理条例明文规定对共有部位负有维护责任,面对这一涉及居住安全与生活质量的紧迫问题,管,不仅是职责所在;更是体现其服务价值之时。
  •   尺素  发布于 2025-08-08 02:19:02
    楼上漏水问题,物业的职责在于协调解决与公共区域相关的部分,若因邻居个人原因导致(如私自改造),则需双方自行协商或通过法律途径处理🤔但无论如何都应尽快行动起来~!
  •   往事随风散  发布于 2025-08-08 18:39:21
    楼上漏水问题,物业的职责在于协调与监督维修工作,他们应确保公共设施正常运作并协助解决因共用区域引起的渗漏等紧急情况,物业管理条例明确规定了对房屋及配套设备进行维护、修缮的责任范围和程序要求。
  •   南风知我意  发布于 2025-08-09 00:36:51
    楼上漏水,物业岂能置身事外?这是你们的职责范围!别让业主的损失成为你们推诿责任的借口!
  •   松栗奶油  发布于 2025-08-09 09:12:49
    楼上漏水,仿佛是家庭间不速之客的雨滴串门事件,物业作为社区守护者与协调员的角色登场了——他们不仅要倾听‘水’诉说的不便故事;更需迅速行动起来成为解决问题的'防水盾牌’,确保每位居民免受这突如其来的湿漉困扰。
  •   苏幕遮  发布于 2025-08-09 11:31:16
    楼上漏水问题,物业作为公共设施的管理者应承担起责任,若因管理不善导致的问题未及时解决而造成损失扩大化时则需负法律后果。
  •   在那以后  发布于 2025-08-10 10:48:01
    楼上漏水问题,物业作为管理方应承担起责任!💦 及时维修、协调解决是关键,别让小隐患变成大麻烦哦~⚠️ #物业管理#漏水平台#
  •   情若寒  发布于 2025-08-14 12:37:59
    楼上漏水问题,物业作为小区管理方应承担起协调与监督的责任,他们需确保公共设施正常运作并协助解决因建筑缺陷导致的居民困扰。