高层物业费究竟是怎么收的？

在现代城市生活中，高层住宅越来越普遍，对于居住在高层的业主而言，物业费的收取问题一直备受关注，高层物业费究竟是怎么收的呢？下面就为大家详细解读。

一、物业费构成

高层物业费的构成较为复杂，一般包含以下几个主要部分：

1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等：这部分费用用于支付物业管理人员、保洁人员、安保人员等的薪酬以及相关福利，物业客服人员需要接听业主的咨询和投诉电话，为业主提供服务；保洁人员要负责公共区域的卫生清洁，包括楼道、电梯、地下停车场等；安保人员则要保障小区的安全，进行24小时巡逻和门禁管理等工作。

2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用：高层住宅有许多共用部位和设施设备，如电梯、消防设施、给排水系统等，电梯需要定期进行维护保养、检修，以确保其安全运行；消防设施要定期检查和更新，保证在紧急情况下能够正常使用；给排水系统也需要日常的维护和管理，防止出现漏水、堵塞等问题，这些维护和运行费用都包含在物业费中。

3、物业管理区域清洁卫生费用：包括小区内公共区域的清扫、垃圾清运等费用，保洁人员每天要对楼道、电梯厅、小区道路等进行清扫，定期对垃圾桶进行清理和消毒，确保小区环境整洁卫生。

4、物业管理区域绿化养护费用：高层小区通常会有一定的绿化区域，如草坪、树木、花卉等，物业需要安排专人对这些绿化进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作，以保持小区的美观和生态环境。

5、物业管理区域秩序维护费用：主要用于安保人员的配备、安全监控设备的运行和维护等，安保人员要对小区出入口进行严格管理，防止无关人员和车辆进入；监控设备要24小时运行，及时发现和处理各类安全隐患。

6、办公费用：物业管理公司需要有办公场所，购置办公用品，支付水电费、通讯费等，这些费用也会分摊到物业费中。

7、物业管理企业固定资产折旧：物业企业的固定资产，如办公设备、交通工具等，会随着使用年限的增加而逐渐折旧，这部分折旧费用也包含在物业费里。

8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用：为了保障业主的利益，物业通常会为共用部位和设施设备购买保险，同时也会购买公众责任保险，以应对可能发生的意外事故。

二、收费方式

高层物业费的收费方式一般有两种：

1、包干制：是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式，在这种方式下，物业企业按照事先约定的收费标准向业主收取物业费，无论实际运营成本是多少，盈亏都由企业自行承担，某高层小区的物业费标准为每月每平方米3元，业主按照自己房屋的建筑面积乘以这个标准来缴纳物业费。

2、酬金制：是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式，在酬金制下，物业企业会定期公布物业费的收支情况，业主可以清楚地了解费用的使用情况。

三、影响收费标准的因素

高层物业费的收费标准并不是固定不变的，会受到多种因素的影响：

1、小区的档次和配套设施：高档的高层小区通常会配备更加完善的配套设施，如健身房、游泳池、会所等，同时物业服务的标准也更高，因此物业费相对较高，而普通的高层小区，配套设施相对较少，物业费也会相应较低。

2、地理位置：位于城市中心或者繁华地段的高层小区，由于土地成本、运营成本等较高，物业费可能会比偏远地区的小区要高。

3、物业服务内容和质量：不同的物业企业提供的服务内容和质量存在差异，一些物业企业提供全方位、精细化的服务，如24小时管家服务、个性化的增值服务等，收费标准自然会较高；而一些服务内容相对简单、服务质量一般的物业企业，收费则会较低。

4、当地物价水平：当地的物价水平会直接影响物业企业的运营成本，如人工工资、原材料价格等，物价水平较高的地区，物业费也会相应提高。

高层物业费的收取是有明确的构成和收费方式的，同时也会受到多种因素的影响，业主在了解这些情况后，就能够更好地理解物业费的收取标准，与物业企业进行有效的沟通和协商，共同营造一个良好的居住环境。