物业为什么不喜欢外卖员？

在日常生活中，我们有时会发现物业对外卖员似乎并不“友好”，甚至存在一定程度的排斥，这背后其实有着多方面的原因。

从安全管理角度来看，物业的重要职责之一就是保障小区或商业场所内居民和商户的安全，外卖员流动性大且人员复杂，频繁进出容易增加安全隐患，一些不法分子可能会伪装成外卖员混入小区，实施盗窃等违法犯罪行为，物业难以在短时间内对外卖员的身份进行准确核实，为了确保安全，只能对外卖员加强管控，部分外卖员为了赶时间，会忽视小区的门禁制度，强行冲卡或者破坏门禁设施，这不仅给物业的安全管理工作带来了极大的挑战，还增加了物业维护门禁系统的成本。

秩序维护也是物业不喜欢外卖员的一个重要因素，外卖员通常工作时间集中，在就餐高峰时段，大量外卖员会同时涌入小区或商业区域，他们有的随意停放电动车，占据消防通道、公共出入口等重要位置，影响其他居民和车辆的正常通行，也给消防安全带来了严重威胁，物业需要花费大量的人力和时间来疏导和规范外卖员的停车行为，但往往效果不佳，一些外卖员在小区内大声喧哗、横冲直撞，破坏了小区原本安静、和谐的居住环境，引起了居民的不满，而居民通常会将这些问题反馈给物业，这让物业陷入了两难的境地。

物业管理成本的增加也是一个不可忽视的原因，为了管理外卖员，物业需要投入额外的人力进行登记、引导和监督，安排专门的保安人员在门口对外卖员进行身份核实和登记，这无疑增加了物业的人力成本，外卖员频繁进出可能会对小区的公共设施造成一定程度的损坏，如电梯按钮、楼道门等，物业需要承担维修和更换这些设施的费用。

不过，我们也应该看到，外卖行业的发展给人们的生活带来了极大的便利，外卖员也是这个行业的劳动者，他们也有自己的难处，物业和外卖员之间并非不可调和的矛盾关系，双方可以通过加强沟通与合作来解决问题，物业可以与外卖平台建立合作机制，对外卖员进行统一管理和培训，提高他们的安全意识和文明素质；物业也可以合理规划外卖员的停车区域和通行路线，为他们提供便利，才能实现物业、外卖员和居民的三方共赢，共同营造一个安全、有序、和谐的生活环境。