在日常生活中，不少业主都会有这样的疑惑：物业为什么这么牛？似乎他们在小区里拥有着极大的话语权，甚至有时候让业主们觉得自己才是小区的“客人”，究竟是什么原因让物业给人这种“牛气”的感觉呢？从服务性质来看，物业在小区管理中承担着多方面的职能，他...
