在物业管理工作中,是否需要备用钥匙是一个值得探讨的问题。从安全保障方面来看,物业持有备用钥匙是有一定必要性的,在一些紧急情况下,备用钥匙能发挥巨大的作用,当业主家中突发水管爆裂、火灾等紧急状况,而业主又不在家时,物业工作人员可以凭借备用钥匙...