在万科物业体系中，催费相关工作通常涉及到几个不同的职位角色。其中一个重要的职位是客服专员，客服专员是与业主沟通最为密切的岗位之一，他们日常负责收集业主的反馈、处理业主的各类诉求等工作，在催费方面，客服专员凭借与业主良好的沟通基础，通过电话、...
